Training: Sterk in gesprek

Iedereen heeft wel eens te maken met negatieve gesprekken of gesprekken die niet lekker lopen. In deze training leer jij hoe je om moet gaan met je eigen emoties en gevoelens in zo'n gesprek en hoe je een gesprek op een goede manier kan voeren.

We starten met een kennismaking en het delen van ervaringen, gevolgd door een verdieping in je persoonlijke allergieën in gesprekken. Waarom raken bepaalde reacties of gedragingen je en hoe ga je hier op een goede manier mee om? Door middel van oefeningen en het opstellen van een kwaliteitenkwadrant krijg je inzicht in je sterke punten, valkuilen en uitdagingen. Dit vormt de basis voor het laatste onderdeel: motiverende gespreksvoering. Je leert hoe je gesprekken op een positieve manier kunt sturen en oefent met vraagtechnieken. De training wordt afgesloten met een interactieve oefening waarin je het geleerde toepast en feedback ontvangt.